2021-12-09 14:51 廣州市生態(tài)環(huán)境局

　　12月7日上午，省生態(tài)環(huán)境廳蔣宏奇副廳長上線廣東“民聲熱線”直播節(jié)目，市生態(tài)環(huán)境局黨組成員、總工程師王宇駿同志主持廣州市會場上線直播活動，各分局組織屬地分會場收看收聽直播節(jié)目。節(jié)目采取省、市聯(lián)動方式，主要圍繞生態(tài)環(huán)境部門職能，就相關政策法規(guī)、辦事程序和社會服務承諾，通過“民聲對話+民聲調(diào)查+民聲問答+民聲評議”等環(huán)節(jié)，反映在依法行政、服務態(tài)度、服務質(zhì)量、工作作風等方面的情況。

　　市生態(tài)環(huán)境局將節(jié)目上線工作作為貫徹落實習近平生態(tài)文明思想，踐行初心和使命，“我為群眾辦實事”的重要舉措，認真組織籌備、抓好工作落實。王宇駿同志組織大家認真收看節(jié)目的訪談環(huán)節(jié)，對節(jié)目播出的2個調(diào)查片和2個群眾問答，進行了客觀分析，要求大家關注群眾所盼所想，對其他地市的案例，引以為鑒、舉一反三，對群眾反映的問題，能夠及時解決的要立即解決，一時難以解決的，要向群眾解釋清楚，及時與投訴群眾進行溝通，做到“事事有回音、件件有著落”。

廣東“民聲熱線”直播節(jié)目廣州市連線活動現(xiàn)場

（廣州市生態(tài)環(huán)境局信訪處）