2025-08-02 09:00 來(lái)源：珠江環(huán)境報(bào)

　　本報(bào)訊  餐飲油煙污染是城市環(huán)境治理的難點(diǎn)，也是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)。廣州市生態(tài)環(huán)境局白云分局（以下簡(jiǎn)稱白云分局）堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，以“智慧監(jiān)管+嚴(yán)格執(zhí)法+柔性溝通”三管齊下，強(qiáng)化餐飲油煙污染防治工作，推動(dòng)轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善，切實(shí)提升群眾獲得感。2025年上半年，白云分局共處理涉油煙信訪58宗，按時(shí)辦結(jié)率為100%，涉油煙信訪數(shù)量環(huán)比下降30%。

　　為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)治污，白云分局依托“智慧生態(tài)環(huán)境監(jiān)管平臺(tái)”，動(dòng)態(tài)更新全區(qū)餐飲單位數(shù)量、規(guī)模及凈化設(shè)施安裝情況，建立全覆蓋的監(jiān)管底數(shù)庫(kù)。值得一提的是，該局今年將推動(dòng)1421家中大型餐飲單位安裝油煙在線監(jiān)控設(shè)施，通過(guò)實(shí)時(shí)傳輸排放數(shù)據(jù)、智能分析異常情況，構(gòu)建“線上預(yù)警+線下執(zhí)法”的新型監(jiān)管模式，大幅提升問(wèn)題發(fā)現(xiàn)率和處置效率，目前已有921家餐飲單位完成安裝。

　　針對(duì)油煙擾民問(wèn)題，白云分局采取“重點(diǎn)攻堅(jiān)+嚴(yán)格執(zhí)法”相結(jié)合的方式。一方面，對(duì)涉及信訪的餐飲單位實(shí)施重點(diǎn)覆蓋檢查，并“舉一反三”對(duì)其他餐飲單位分批進(jìn)行全覆蓋檢查，要求涉及煎、炸、炒等工藝的餐飲單位100%安裝高效油煙凈化設(shè)施，并定期清洗維護(hù)；另一方面，對(duì)屢教不改、違法排污的餐飲單位重拳出擊。2025年上半年，已立案查處3宗，責(zé)令28家問(wèn)題單位整改，形成有力震懾。

　　在執(zhí)法過(guò)程中，白云分局注重“剛?cè)岵?jì)”。通過(guò)“檢查+宣講”的方式，向經(jīng)營(yíng)者普及選址要求、排放標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定，增強(qiáng)餐飲經(jīng)營(yíng)單位的主體責(zé)任意識(shí)。針對(duì)信訪投訴較多的餐飲單位，白云分局主動(dòng)聯(lián)合屬地街道、居委、物業(yè)等相關(guān)單位，組織經(jīng)營(yíng)者與信訪市民面對(duì)面交流，積極搭建溝通平臺(tái)，及時(shí)化解矛盾，防止問(wèn)題升級(jí)。例如，該局近期成功化解某燒烤店油煙擾民糾紛，促成經(jīng)營(yíng)者投資5萬(wàn)元升級(jí)油煙凈化設(shè)施。

　　白云分局將始終把群眾滿意度作為衡量工作的首要標(biāo)準(zhǔn)，以更貼心的服務(wù)、更務(wù)實(shí)的舉措，持續(xù)提升油煙治理成效，讓白云區(qū)的天更藍(lán)、空氣更清新、群眾生活更舒心。

（白云）