2025-10-23 15:16 廣州市生態(tài)環(huán)境局

　　廣州市生態(tài)環(huán)境局從化分局堅(jiān)持“環(huán)境保護(hù)”與“經(jīng)濟(jì)發(fā)展”協(xié)同并進(jìn)，在助力美麗全運(yùn)、筑牢區(qū)域空氣質(zhì)量防線的同時(shí)，聚焦固定源VOCs系統(tǒng)申報(bào)這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以主動(dòng)靠前服務(wù)為導(dǎo)向，通過“培訓(xùn)+答疑+幫扶”組合拳，幫助企業(yè)高效準(zhǔn)確完成申報(bào)，有效降低企業(yè)制度性交易成本，為企業(yè)松綁減負(fù)，又切實(shí)保障了區(qū)域空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)精準(zhǔn)可靠，推動(dòng)保障空氣質(zhì)量與優(yōu)化營商環(huán)境“雙優(yōu)”并進(jìn)。

　　一是專項(xiàng)培訓(xùn)“劃重點(diǎn)”，填報(bào)規(guī)范一目了然。針對企業(yè)在填報(bào)過程中“流程不清、易錯(cuò)漏報(bào)”等問題，從化分局組織企業(yè)開展廣東省固定污染源大氣污染防治綜合應(yīng)用系統(tǒng)填報(bào)培訓(xùn)。根據(jù)省市相關(guān)指引與實(shí)際案例相結(jié)合，把申報(bào)系統(tǒng)操作流程拆解得通俗易懂，重點(diǎn)梳理了填報(bào)注意事項(xiàng)及常見錯(cuò)誤案例“避坑指南”，有效幫助我區(qū)210家涉VOCs企業(yè)快速精準(zhǔn)掌握申報(bào)要求，從源頭上提升填報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與規(guī)范性，避免因理解偏差、操作失誤產(chǎn)生額外負(fù)擔(dān)。

廣州市生態(tài)環(huán)境局從化分局組織企業(yè)開展廣東省固定污染源大氣污染防治綜合應(yīng)用系統(tǒng)填報(bào)培訓(xùn)

　　二是線上答疑“不打烊”，技術(shù)難題隨時(shí)破解。為讓企業(yè)“少跑腿、快辦事”，從化分局開通了“固定源VOCs系統(tǒng)申報(bào)答疑”線上通道，企業(yè)在填報(bào)過程中遇到的各類技術(shù)性問題，通過咨詢熱線電話及專用微信群“點(diǎn)對點(diǎn)”答疑，及時(shí)解決各種疑難雜癥。截至今年9月，已累計(jì)在線指導(dǎo)完成填報(bào)企業(yè)206家，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)“足不出戶”解決難題，大幅節(jié)省時(shí)間成本，確保了申報(bào)工作的整體進(jìn)度與效率。

　　三是入企幫扶“零距離”，破解填報(bào)“痛點(diǎn)堵點(diǎn)”。面對部分企業(yè)情況復(fù)雜、申報(bào)難度大等個(gè)性化需求，從化分局組建“助企服務(wù)小隊(duì)”，推出“預(yù)約式+面對面”上門服務(wù)。企業(yè)只需提前預(yù)約，服務(wù)小隊(duì)便會(huì)上門“手把手”現(xiàn)場指導(dǎo)，把服務(wù)送到企業(yè)“家門口”，延伸至申報(bào)“最后一米”。目前已為10余家企業(yè)提供精準(zhǔn)幫扶，切實(shí)解決了企業(yè)“不會(huì)報(bào)、報(bào)不準(zhǔn)”的痛點(diǎn)，確保申報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量，同時(shí)以暖心服務(wù)傳遞了環(huán)保溫度，進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。

　　從“數(shù)據(jù)源頭把控”到“線上高效服務(wù)”，再到“上門精準(zhǔn)幫扶”，從化區(qū)以精準(zhǔn)環(huán)保服務(wù)推動(dòng)“綠水青山”與“營商沃土”有機(jī)融合，既守護(hù)了“全運(yùn)藍(lán)”，又為企業(yè)減負(fù)擔(dān)、添便利，將“優(yōu)化營商環(huán)境”與“保障空氣質(zhì)量”的“雙優(yōu)”目標(biāo)落到實(shí)處，交出了一份讓企業(yè)滿意、讓群眾認(rèn)可的“雙優(yōu)”答卷。

廣州市生態(tài)環(huán)境局從化分局幫扶企業(yè)開展數(shù)據(jù)填報(bào)工作

（廣州市生態(tài)環(huán)境局從化分局）