新快報(bào)訊金蛇辭舊歲，駿馬迎新春。2026年春節(jié)假期，廣州開(kāi)發(fā)區(qū)處處洋溢著喜慶祥和的節(jié)日氛圍。為保障全區(qū)居民與企業(yè)安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)用水，廣州開(kāi)發(fā)區(qū)水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心提前部署、周密安排，以節(jié)前全面排查、節(jié)日?qǐng)?jiān)守值守、應(yīng)急快速響應(yīng)、服務(wù)全程在線的扎實(shí)舉措，筑牢城市供水“生命線”，用堅(jiān)守與奉獻(xiàn)守護(hù)萬(wàn)家團(tuán)圓，彰顯新時(shí)代水務(wù)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　節(jié)前周密部署 筑牢安全防線

　　春節(jié)前夕，該中心緊扣供水保障關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面啟動(dòng)節(jié)日保供準(zhǔn)備工作。組織專業(yè)技術(shù)力量對(duì)全區(qū)加壓泵站、供水管網(wǎng)、水質(zhì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)等關(guān)鍵設(shè)施設(shè)備開(kāi)展拉網(wǎng)式安全大檢查，重點(diǎn)排查管網(wǎng)漏損、設(shè)備運(yùn)行、水質(zhì)達(dá)標(biāo)、消防安全等風(fēng)險(xiǎn)隱患，建立問(wèn)題臺(tái)賬、限期閉環(huán)整改，確保隱患清零。同步完善節(jié)日供水應(yīng)急預(yù)案，足額儲(chǔ)備搶修管材、配件、消毒藥劑等應(yīng)急物資，配齊搶修車輛與裝備，強(qiáng)化應(yīng)急隊(duì)伍備勤，做到預(yù)案到位、物資到位、人員到位、保障到位，為節(jié)日平穩(wěn)供水打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　節(jié)日?qǐng)?jiān)守在崗 守護(hù)供水不停歇

　　春節(jié)假期，該中心嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)專人值班值守制度，9套人馬、90人次職工放棄休息、堅(jiān)守崗位，用“敬業(yè)福”換群眾“安心年”。巡查人員加密巡檢頻次，對(duì)重點(diǎn)路段、老舊小區(qū)、商圈景點(diǎn)等區(qū)域供水管網(wǎng)與設(shè)施開(kāi)展全天候巡查維護(hù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)水壓、流量與運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)消除設(shè)備異常與管網(wǎng)隱患。搶修隊(duì)伍時(shí)刻待命，快速響應(yīng)、高效處置各類供水突發(fā)情況，累計(jì)完成供水搶修6起，搶修及時(shí)率100%，確保供水管網(wǎng)暢通、供水壓力穩(wěn)定。據(jù)悉，今年春節(jié)假期廣州開(kāi)發(fā)區(qū)總用水量約為323.08萬(wàn)噸，比去年同期增長(zhǎng)約9.4%。

　　熱線全天候在線 服務(wù)暖心不打烊

　　該中心堅(jiān)持民生導(dǎo)向，暢通供水服務(wù)渠道，實(shí)行24小時(shí)供水服務(wù)熱線與工單閉環(huán)處理機(jī)制，專人值守接聽(tīng)用戶咨詢、報(bào)修與訴求，做到接訴即辦、快速響應(yīng)、限時(shí)辦結(jié)。節(jié)日期間共受理用戶來(lái)電200余件，辦結(jié)率100%，用耐心、細(xì)心與責(zé)任心回應(yīng)每一份用水期盼，讓優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)貫穿節(jié)日全程。

　　污水監(jiān)管不放松 水環(huán)境安全有保障

　　春節(jié)假期，該中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)各水質(zhì)凈化廠、一體化污水處理設(shè)施、站點(diǎn)設(shè)備生產(chǎn)運(yùn)行及安全情況進(jìn)行巡查，協(xié)助運(yùn)營(yíng)單位采取應(yīng)急措施，保障生產(chǎn)運(yùn)行，確保污水排放合格達(dá)標(biāo)。

　　從節(jié)前的細(xì)致排查，到假期的晝夜堅(jiān)守；從管網(wǎng)巡查的步履不停，到搶修現(xiàn)場(chǎng)的爭(zhēng)分奪秒；從熱線那頭的暖心應(yīng)答，到水質(zhì)保障的嚴(yán)謹(jǐn)把關(guān)，廣州開(kāi)發(fā)區(qū)水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心全體員工以愛(ài)崗敬業(yè)、拼搏奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，默默守護(hù)著城市供水“大動(dòng)脈”。下一步，該中心將持續(xù)把民生保障放在首位，不斷提升供水保障能力與服務(wù)水平，以更實(shí)舉措、更優(yōu)服務(wù)為廣州開(kāi)發(fā)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展與群眾美好生活提供堅(jiān)實(shí)水務(wù)支撐。

采寫：新快報(bào)記者 陳潔 通訊員 廣州開(kāi)發(fā)區(qū)水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心