2021-09-05 10:21 來(lái)源：廣州日?qǐng)?bào)

　　廣州日?qǐng)?bào)訊 （全媒體記者杜娟 通訊員穗環(huán)宣）目前，海珠區(qū)堅(jiān)持人民至上，全力做好中央生態(tài)環(huán)保督察配合保障工作，讓群眾聲音聽(tīng)得見(jiàn)、群眾所想有回應(yīng)、群眾所需辦得到，進(jìn)一步提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。

　　群眾訴求反映渠道暢通。督察組進(jìn)駐廣東當(dāng)天即在區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站上公布進(jìn)駐公告。同時(shí)暢通12345熱線、信訪投訴、電話投訴等反映渠道，市生態(tài)環(huán)境局海珠分局安排專人24小時(shí)值班值守，確保群眾的訴求“應(yīng)收盡收”。

　　群眾反映問(wèn)題整改到位。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，區(qū)一級(jí)班子領(lǐng)導(dǎo)一線督導(dǎo)，專題研究，絕不遮掩回避和弄虛作假，對(duì)能夠立即解決的問(wèn)題即知即改、立行立改，一時(shí)解決不了的制定施工圖和時(shí)間表壓茬推進(jìn)、邊督邊改，已經(jīng)完成整改的抓好鞏固、防止反彈，確保“問(wèn)題不查清不放過(guò)、責(zé)任不落實(shí)不放過(guò)、整改不徹底不放過(guò)、群眾不滿意不放過(guò)”。